Micro-learning : Interview du CEO de Yoomonkeez par Manuel Diaz

Manuel Diaz a interviewé notre CEO, Vincent Caltabellotta. L’épisode 370 de Marche ou Crève raconte l’histoire de Yoomonkeez. Découvrez notre méthode dans cette courte vidéo.

Vincent Caltabellotta est notre fondateur, mais il est aussi conférencier spécialiste de l’entreprise du 21ème siècle et l’auteur du livre Inventons l’entreprise du 21ème siècle. Sa motivation dans la vie ? Montrer de nouvelles manières de travailler !

C’est pourquoi Yoomonkeez a vu le jour le 1er juin 2018 après un an de réflexion. Nous formons vos collaborateurs sur des compétences techniques tout en gardant à l’esprit le savoir-être, qui permet l’employabilité d’une personne. Nous avons opté pour des parcours en micro-learning qui permettent d’être suivis tous les jours.

Le micro-learning : la formation du 21ème siècle !

Le but du micro-learning : former quelqu’un en trois minutes par jour, c’est aussi “simple” que cela. Le principe est de découper les cours en petites capsules qu’on appelle des stimulations. Ces dernières peuvent avoir plusieurs formats :

• Une vidéo
• Un article
• Un jeu
• Un quizz
• Un challenge
• Un outil à télécharger
• Une infographie
• Etc.

On reçoit une stimulation par jour avec une vraie continuité de parcours. En cela, ça reste une vraie formation.

Pourquoi nous avons fait le choix du SMS ?

Chez Yoomonkeez, nous avons fait un pari qui porte ses fruits. Contrairement à d’autres plates-formes, les stimulations sont envoyées par SMS. En effet, les classiques emails ne sont pas assez réactifs. On les traite quand on en a le temps, souvent au milieu d’autres choses et on repousse leur ouverture. En termes d’attention ce n’est pas performant. Pareil pour une application mobile qui affichent des notifications intempestives, qu’on supprime d’un glissement de doigt ; de plus une application représente un frein à l’usage, surtout dans les entreprises.

L’avantage des SMS est le taux d’ouverture, grâce à ce media nous pouvons atteindre des taux d’ouverture exceptionnels, et donc un engagement record : 82% !

Pour atteindre de tels chiffres, nous cherchons à rendre les SMS attrayants et intriguant pour que le stagiaire clique sur le lien. Un lien qui contient nos secrets, vous allez le voir !

Pour en savoir plus sur notre méthode, consultez notre FAQ ! 💥

Tracker la data pour rendre la formation plus efficace

À distance c’est essentiel pour assurer un engagement et l’assimilation des concepts. Tout au long de l’apprentissage, les stagiaires génèrent des données qu’on récolte : réponses à des quizz, connexion sur les pages, etc. Tout cela permet aux managers ou responsables de formation de savoir si le collaborateur est engagé ou non, est-ce qu’il a compris les messages, s’il a envie d’utiliser le concept, etc.

On peut ainsi aider les coachs et RH à modifier le parcours et/ou la méthode pour redynamiser la formation ! Bien sûr tout est RGPD et l’usage est avant tout éthique. 

Pourquoi les RH cherchent-elles de nouveaux outils ?

Les méthodes de formation professionnelle actuelles ont plusieurs inconvénients, c’est pourquoi les RRH les plus innovants sont en veille permanente de nouveaux outils. Ils cherchent à être plus agile et en phase avec l’organisation, et les attentes des directions comme des collaborateurs. Historiquement, les RH ne sont pas agiles. Leur métier est structurel et calé sur des cycles annuels mais ils évoluent très vite, particulièrement lorsqu’ils sont en ligne directe avec les directions opérationnelles et stratégiques. 

Le microlearning, naturellement agile, est une réponse à ce besoin et représente une belle opportunité. Une solution simple à tester et non engageante sur quelques semaines et pour un coût bien plus faible qu’une formation longue et un impact énorme !

Comment fonctionne une formation micro-learning Yoomonkeez ?

Nous disposons d’un catalogue de formation plutôt orienté soft skills :

• Vente et relation client
• Social selling
• Acculturation digitale
• Manager au 21ème siècle
• Développement professionnel

Le catalogue s’étend chaque mois sur de nouvelles thématiques.

Un parcours sur catalogue coûte entre 39,90€ et 250,00€, à l’unité selon la durée et la complexité du sujet ; C’est hyper accessible, chaque parcours dure entre 1 et 8 semaines  en général pour maintenir une attention maximum. Il est divisé en plusieurs modules d’une ou deux semaine chacun. Vous n’êtes pas obligé de prendre un parcours entier, vous pouvez sélectionner les modules qui vous intéressent, les faire à la suite ou bien laisser des temps de pause : c’est à la carte, et nous pouvons conseiller sur les meilleurs rythmes selon chaque situation ou métier. C’est une des clés de l’engagement !

Nous créons aussi des formations sur-mesure en fonction des besoins spécifiques des entreprises. Et si ces dernières n’ont pas la ressource en interne pour co-créer la formation, nous disposons d’un réseau de formateurs certifiés et spécialisés dans de nombreux domaines et secteurs d’activités. Cela apporte d’ailleurs souvent un vent nouveau et légitime dans l’organisation.

Mieux encore, nous proposons l’adaptation de nos modules sur catalogue à l’entreprise, son secteur d’activité, ses métiers, ses outils, son univers graphique, ou sa culture… C’est une prestation semi-mesure qui est un bon compromis pour tous en termes de coût et facilité de mise en oeuvre sur une équipe. 

Une formation sur-mesure sera évidemment plus onéreuse, mais on arrive à faire des économies d’échelle très intéressante sur de grands volumes. 

Notre pédagogie OVNI inspirée de Netflix !

En développant une solution complète de formation dédiée, Yoomonkeez est devenue en peu de temps expert du micro-learning, grâce à une pédagogie particulière. On surfe sur l’économie de l’attention pour pouvoir toucher, intriguer, surprendre les collaborateurs et créer un rituel quotidien avec eux : il faut qu’ils aient envie de nous lire tous les jours ! Pour cela, nous nous sommes inspirés du fonctionnement des réseaux sociaux : on y va pour voir et on parcourt de nombreuses informations qui nous mettent dans un schéma de pensée au fil des jours. Nous nous sommes aussi inspirés des neurosciences, des dernières innovations en psychologie de formation, Programmation Neuro-Linguistique (PNL), neurosciences et du coaching. 

Plus surprenant, les techniques d’addiction des séries télévisées que nous adorons tous : si le premier épisode nous plaît, nous regardons le deuxième, puis le troisième, jusqu’à attendre la saison 2 ! Nous avons consulté des hypnothérapeutes et mentalistes pour savoir comment imprimer des images à long terme dans l’esprit d’une personne en quelques secondes.

C’est pourquoi nous n’utilisons pas les mêmes mots ni les mêmes méthodes que d’autres et que nous sommes une sorte d’OVNI dans le e-learning et la formation professionnelle de façon générale. Cela s’appuie sur notre plate-forme en ligne, la MonkeeSuite que nous avons développé spécifiquement et qui est désormais un véritable LMS entièrement dédié au microlearning.

Si vous n’êtes pas encore convaincu, testez notre solution de micro-learning gratuitement !

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